I vantaggi di una lavanderia automatica in albergo e negli ostelli sono molti e possono contribuire a gestire e soddisfare i bisogni, anche della clientela più esigente.
Prendersi cura dei propri ospiti, fornendo servizi di alta qualità, è sicuramente il primo obiettivo di ogni attività recettiva che si rispetti, e questo viene fatto cercando di soddisfare i suoi bisogni.
Sono molti gli aspetti che possono aiutare in questo, la pulizia degli ambienti e delle stanze, la qualità dei servizi di ristoro e soprattutto la qualità e la pulizia della biancheria.
Quest’ultimo aspetto in particolare, la pulizia della biancheria, è uno dei più delicati e ricercati dai clienti di hotel e ostelli, ed è proprio su questo che ci soffermeremo oggi, o meglio, su quali sono i vantaggi che una lavanderia automatica può portare sia negli alberghi che negli ostelli.
Servizi per i clienti
Cerchiamo di partire da un concetto che potremmo definire tranquillamente, principale, ossia, i vantaggi in termini di servizi per i clienti.
Integrare un servizio di lavanderia automatica in un albergo o in un ostello, significa dare al cliente che sceglie la tua struttura, un vantaggio enorme in termini di tempo, qualità, e soprattutto versatilità e risparmio.
Per quanto riguarda il tempo e il risparmio, immagina se per ogni esigenza di lavaggio, un cliente, o l’albergo/ostello stesso per suo conto, dovesse rivolgersi a terzi. Questo come si intuisce farebbe aumentare di molto sia il tempo di attesa, in quanto una lavanderia esterna dovrà pensare anche alle esigenze di altri clienti, sia i costi dovuti ad un ricarico che la stessa lavanderia applicherà sul costo del servizio.
Tutto questo come avrai intuito, viene risolto, istallando una lavanderia automatica interna alla struttura, avendo così sia il vantaggio del tempo, in quanto un ospite una volta impostato il lavaggio potrà dedicarsi ad altro, sia il vantaggio del risparmio, non dovendo pagare un servizio esterno alla struttura.
Molte alberghi ed ostelli, comprendono questo servizio nel costo totale del soggiorno.
Per quanto riguarda la versatilità e la qualità, è facile da capire. Le moderne lavanderie automatiche, vengono dotate di programmi e funzioni molto performanti, il che le rende estremamente versatili e in grado di poter trattare diverse tipologie di tessuti, dal semplice cotone a tessuti più pregiati, come seta, lana o lino, garantendo il massimo della qualità.
Inoltre, anche se scontato, è utile ricordare, che le lavanderie automatiche vengono dotate anche di asciugatrici automatiche egualmente performanti, così da garantire un servizio per i clienti a 360°.
E i vantaggi, come si intuisce facilmente non si limitano solo al cliente.
Vantaggi per l’albergo
Anche i vantaggi riservati all’albergo o all’ostello, che sceglie di inserire un servizio di lavanderia automatica interno sono molti.
Stiamo di fatto parlando di un vero e proprio investimento che porta benefici sia dal punto di vista dei servizi offerti, e quindi del valore percepito della struttura stessa, sia ad aspetti come costi e ottimizzazione del lavoro interno.
Per quanto riguarda i servizi offerti, lo abbiamo ampiamente chiarito nel paragrafo precedente, per quanto riguarda invece i costi e l’ottimizzazione del lavoro, facciamo subito un po’ di chiarezza.
Avere la possibilità di lavare la propria biancheria in sede è sicuramente un gran vantaggio, perché anche se aumenteranno le spese delle utenze, dovute all’utilizzo dei macchinari, queste saranno sempre inferiori, e di molto, a quelle che un albergo o un ostello, dovrebbero sostenere rivolgendosi a terzi.
Per non parlare della manutenzione, che affidandosi ad aziende specializzate in grado di fornire questo servizio, saranno praticamente a costo zero, in quanto di solito con i macchinari viene fornita anche tutta l’assistenza di cui si può avere bisogno.
L’ottimizzazione del lavoro invece, rappresenta forse uno dei più importanti vantaggi di avere una lavanderia automatica in albergo.
Prova a pensare a quanto tempo il personale potrà risparmiare dovendo solo pensare a caricare e scaricare la biancheria una volta terminato il lavaggio. La completa automatizzazione, unita all’altissima efficienza che queste lavanderie garantiscono consente allo staff di una struttura di ottimizzare al massimo ogni lavoro, non dovendo essere fisicamente presenti per controllare il lavaggio.
Inoltre il fatto che la lavanderia automatica sia interna alla struttura, fornisce una marcia in più, sia sul controllo diretto della biancheria, sia sulle tempistiche, che si allungherebbero di molto se si dovesse aspettare ritiro e consegna da parte di una lavanderia esterna.
Non si può negare che scegliere di investire in una lavanderia automatica in un Hotel o in un Ostello, sia una scelta veramente intelligente e soprattutto profittevole, come hai visto per un sacco di ragioni.
