Découvrez la meilleure option pour offrir un service de blanchisserie aux clients de votre établissement
Vous avez décidé d’équiper votre hôtel, votre chambre d’hôtes, votre ferme ou votre maison de retraite d’une blanchisserie interne ?
Il s’agit d’une initiative commerciale très rentable et, chez QuWa, nous savons à quel point il est difficile de faire le bon choix lorsqu’il s’agit de s’équiper du meilleur matériel.
En effet, dès que vous entamez cette recherche, vous êtes bombardé de publicités pour différentes marques, services et modèles de machines à laver et de sèche-linge…
(Si vous voulez un coup de pouce pour choisir la machine qui vous convient, lisez notre article sur les meilleurs lave-linge du marché).
À cela s’ajoutent les doutes normaux qui surgissent au fur et à mesure que vous avancez dans votre recherche :
- Est-il plus économique de faire appel à une entreprise de machines à laver ou d’installer ma propre blanchisserie ?
- Est-il préférable d’acheter des machines ou de les louer ?
- Seulement des machines à laver à pièces ou ai-je besoin d’un lecteur de cartes pour stimuler les ventes ?
Il s’agit là de choix importants qui affecteront directement votre entreprise et dépendront de la quantité de linge que votre blanchisserie interne doit prendre en charge.
La première question que nous posent nos clients est de loin…
Pour la blanchisserie de mon établissement, est-il préférable de faire appel aux laveuses ou de disposer d’une blanchisserie interne ?
La réponse dépend du type d’entreprise : gérez-vous un hôtel, une ferme ou une maison de retraite ?
Si c’est le cas, une blanchisserie interne peut vous convenir. L’important est d’optimiser vos coûts de blanchisserie afin de maximiser les bénéfices de ce nouveau flux de trésorerie.
(A ce sujet, nous vous conseillons de lire les 6 questions à se poser pour réduire les coûts de blanchisserie).
Plus généralement, tout dépend de la taille de votre établissement, de la quantité de linge que vous avez à laver, mais aussi du fait que vous ayez ou non des urgences à gérer en semaine (avec des coûts inévitablement plus élevés).
Nous examinons souvent les contrats de nos clients et constatons que certains laveurs facturent des prix disproportionnés par kg de linge. Ces prix sont « justifiés » par l’augmentation continue du coût des matières premières et de l’électricité, mais ce que les gestionnaires de l’établissement ne savent pas, c’est que…
Les coûts seraient réduits si le lavoir utilisait des machines modernes
Les lave-linge et les sèche-linge consomment en fait très peu d’électricité par rapport aux « vieilles » machines, ce qui signifie que des prix moins élevés pourraient être facturés à l’hôtel ou à la maison de retraite. Mais ce n’est pas le cas.
De plus, en utilisant ces machines dans votre blanchisserie interne, vous n’auriez qu’un temps de lavage de 40 minutes (aucune entreprise de blanchisserie ne peut vous offrir cette vitesse) et cela vous permettrait d’éliminer des centaines de kilos de linge en une seule journée, même avec les plus petits modèles.
Et si vous vous posez la question…
Aucune compétence particulière n’est requise de la part de votre personnel
Chez QuWa, nous avons même simplifié le processus de lavage pour que tout le monde puisse le gérer, même sans expérience, en automatisant même (sur demande) le dosage du détergent.
Quand est-il judicieux d’avoir des lave-linge et des sèche-linge à pièces ou sans argent ?
Si vous gérez un immeuble d’appartements, une résidence étudiante, un village de vacances, une ferme avec chambres ou un camping, vous pouvez envisager de mettre à la disposition de l’établissement un espace où les clients peuvent laver leur linge.
Dans les établissements touristiques en particulier, les clients ont tendance à faire leur propre lessive s’ils ne trouvent pas le service proposé par l’établissement. Mais les études de marché et l’expérience de ceux qui ont déjà franchi le pas indiquent qu’une grande partie des clients sont heureux d’utiliser les machines à laver et les sèche-linge lorsqu’ils sont disponibles.
Il est fort probable qu’il en aille de même pour votre établissement, mais comment en être sûr ?
Il suffit d’interpréter les signaux (parfois très clairs) qu’ils vous envoient pendant leur séjour :
- Vous demandent-ils des détergents et des lavabos supplémentaires ?
- Vous demandent-ils, au moment de la réservation, si ce service existe ?
- Vous demandent-ils même de leur indiquer la laverie la plus proche ?
Dans tous ces cas, vous avez l’opportunité de fournir un service aux clients qui augmente leur satisfaction (ce qui signifie plus d’avis positifs) et vous permet également de gagner de l’argent.
Il est temps de vous expliquer la différence entre la location et le prêt et la formule qui vous convient le mieux, mais nous vous invitons également à consulter notre article sur la manière d’offrir à vos hôtes un service de blanchisserie en libre-service sans avoir à débourser un seul euro.
Prêt ou location de machines à laver à pièces ?
Pour un établissement qui veut économiser de l’argent (comme les hôtels) ou même en gagner (comme les camps et les campings), la location ou le prêt à usage est la solution la plus pratique.
Lorsque nous parlons de location, nous pensons à quelque chose de court terme : nous louons le matériel, nous effectuons le travail pour lequel nous en avons besoin et nous le rendons ensuite.
C’est également une bonne chose lorsqu’il s’agit d’un travail occasionnel.
Malheureusement, il existe une fausse croyance très répandue : de nombreux entrepreneurs pensent qu’à long terme, il est préférable d’acheter le matériel et d’en faire un investissement, puisqu’ils peuvent également le vendre lorsqu’ils n’en ont plus besoin.
Or, ce n’est pas le cas. Les machines nécessitent un entretien régulier et sont sujettes à l‘usure, en particulier dans les entreprises où le linge est lavé en cycle continu.
Résultat ? Lorsque vous avez enfin fini de payer l’équipement, il est temps d’en acheter un nouveau parce que l’actuel est obsolète ou usé.
À ce stade, il est très difficile de le revendre, mais même si vous y parveniez, le prix de vente serait réduit à peau de chagrin pour un équipement qui est maintenant en fin de vie.
De plus, en achetant du matériel qui finit en amortissement, d’un point de vue administratif, vous risquez d’alourdir vos comptes pendant des années, alors que l’annuité d’une location ou d’un prêt peut être acquittée mois par mois.
Mais voici la bonne nouvelle…
Avec QuWa, vous pouvez choisir entre un service de prêt ou de location pour la blanchisserie de votre établissement.
Les lave-linge et les sèche-linge que nous fournissons à nos clients sont dérivés de machines conçues pour des installations industrielles, ce qui explique qu’ils puissent supporter un nombre très élevé de cycles de travail sans interruption.
En fonction de la taille de votre établissement et d’autres paramètres (comme le nombre de lits), nous vous prêtons les lave-linge et les sèche-linge qui vous conviennent.
Ils peuvent également être équipés de :
- Système de paiement via l’appli Cashless Laundry pour permettre à vos clients de payer directement depuis leur téléphone, sans pièces ni jetons ;
- Pompe d’injection automatique de détergent et d’assouplissant pour faciliter au maximum l’expérience de vos clients. Vos clients n’ont qu’à appuyer sur » Play » sans perdre de temps à ajouter du détergent, de l’assainissant ou de l’adoucissant.
De plus, lorsque QuWa vous fournit des machines sur la base d’une location-vente ou d’une location avec option d’achat,
nous nous occupons également de la maintenanc.
Quelle est la différence entre le leasing et la location de machines à laver ?
Avec la location-vente, nous payons tout, vous n’avez pas de frais à supporter et nous vous versons un pourcentage des recettes pour rembourser les charges (eau et électricité). Les entrepreneurs qui souhaitent offrir le service de blanchisserie comme un « plus » de leur établissement choisissent généralement cette modalité.
Avec la formule de location, en revanche, vous ne devez payer qu’une redevance mensuelle fixe, mais toutes les recettes restent chez vous. Cette option est idéale si vous avez un nombre élevé de cycles de lavage chaque mois, au point que le service de blanchisserie devient une source de revenus pour votre entreprise.
Vous êtes intéressé par notre service de prêt ou de location et vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez notre service clientèle et prenez rendez-vous avec l’un de nos experts.
Il lèvera tous les doutes et vous expliquera en détail quelle est la meilleure solution pour votre établissement.
